b5777 গোপনীয়তা নীতি

এক নজরে গোপনীয়তা

আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে b5777 যে ছয়টি কাজ করে

বিভাগ ১

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে b5777, https://b5777.bio ("প্ল্যাটফর্ম")-এ পরিচালিত, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে এমন ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে, যার মধ্যে নিবন্ধিত খেলোয়াড়, ওয়েবসাইট দর্শনার্থী এবং b5777 সাপোর্টে যোগাযোগ করে এমন ব্যক্তিরা রয়েছেন।

b5777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দায়িত্বশীলভাবে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিয়েছেন।

বিভাগ ২

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

b5777 তিনটি প্রাথমিক চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন ডেটা: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় পুরো নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড।
• KYC ডকুমেন্টেশন: যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত ছবি সহ পরিচয় নথি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, বিরোধ বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে b5777 সাপোর্ট দলের সাথে আদান-প্রদান করা বার্তা, ইমেল এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট।
• দায়িত্বশীল গেমিং সাবমিশন: স্ব-বর্জনের অনুরোধ, জমার সীমার আবেদন এবং সেশন সীমাবদ্ধতার অনুরোধ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং অনন্য ডিভাইস পরিচয়কারী।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি বিভাগে ব্যয় করা সময়, শুরু করা গেম সেশন, রাখা বেট, জমা ও উত্তোলনের লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: এই নীতির বিভাগ ৬-এ বর্ণিত সেশন কুকি, পছন্দের কুকি এবং অ্যানালিটিক্স পরিচয়কারী।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

• পেমেন্ট যাচাইকরণ ডেটা: জমা নিশ্চিত করতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard থেকে প্রাপ্ত লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস আপডেট।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ডেটা: প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষের জালিয়াতি সনাক্তকরণ অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত ঝুঁকির স্কোর এবং জালিয়াতির সংকেত।
• নিয়ন্ত্রক ডেটা: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যোগ্য কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

বিভাগ ৩

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

b5777 শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহ করা কারণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

বিভাগ ৪

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতি ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে b5777 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদান রয়েছে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন, KYC বিধিমালা, কর রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য বৈধ বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলো আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে অতিক্রম করে না।
• সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, যেমন ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাওয়া। আপনি যেকোনো সময়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

বিভাগ ৫

আপনার তথ্যের প্রকাশ

b5777 তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে যেখানে উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় এবং আনুপাতিক:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: বিশেষজ্ঞ তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যারা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে, পরিচয় যাচাই করতে এবং লেনদেনের ঝুঁকি মূল্যায়ন করতে b5777-কে সহায়তা করে।
• IT অবকাঠামো ও হোস্টিং প্রদানকারী: তৃতীয়-পক্ষের ক্লাউড অবকাঠামো ও প্রযুক্তি অংশীদার যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে প্ল্যাটফর্মের ডেটা হোস্ট করে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: সরকারি সংস্থা, আর্থিক নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা আদালত যেখানে b5777 আইনত আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য বা অনুমোদিত।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা b5777-এর সম্পদের সব বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে, যা এই নীতিতে বর্ণিত গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ থাকবে।

যেখানে b5777 তৃতীয়-পক্ষের প্রসেসরদের সাথে ডেটা শেয়ার করে, সেই প্রসেসরগুলো লিখিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে যা তাদের শুধুমাত্র b5777-এর নির্দেশে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে, যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং চুক্তিবদ্ধ উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে ডেটা ধারণ না করতে বাধ্য করে।

বিভাগ ৬

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b5777 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা সাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিতে আপনার আর্থিক বিবরণ বা পাসওয়ার্ড থাকে না।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি রয়েছে যা আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি থেকে সুরক্ষা করার নিরাপত্তা কুকি।
• পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে সেগুলো পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — দেখা পেজ, পেজে সময় এবং ব্যবহৃত ফিচার — b5777-কে ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে সক্ষম করে।

আপনি যেকোনো সময়ে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা সহ প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার অ্যাক্সেস করতে বাধাগ্রস্ত হতে পারেন।

বিভাগ ৭

ডেটা ধারণ

b5777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য ধারণ করে যতটুকু সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের অস্তিত্বকাল ধরে ধারণ করা হয়। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী KYC ও লেনদেনের রেকর্ড প্রাসঙ্গিক লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়। সাপোর্ট যোগাযোগ তিন বছর পর্যন্ত ধারণ করা হয়।

বিভাগ ৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

b5777 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন ও ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা কাঠামো বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা কর্মসূচিতে নিম্নলিখিতগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং b5777 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে লগইন শংসাপত্র, ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে বাধাগ্রস্ত হতে পারে না।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: খেলোয়াড়ের ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত b5777 কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য যারা তাদের নির্দিষ্ট কাজের কার্য সম্পাদন করতে এটি প্রয়োজন। সমস্ত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ করা এবং অডিটযোগ্য।
• নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ: ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা ধারণকারী ডেটাবেসগুলো বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়, অ্যাক্সেস-সীমাবদ্ধ পরিবেশে হোস্ট করা হয় এবং যোগ্য পেশাদারদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের বিষয়।
• ঘটনা সাড়া দেওয়া: b5777 একটি নথিভুক্ত ডেটা লঙ্ঘন সাড়া পদ্ধতি বজায় রাখে। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতায় ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে এমন লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে b5777 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

যদিও b5777 শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে মুক্ত নয়। আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে b5777 সাপোর্টকে অবহিত করার দায়িত্ব আপনার।

বিভাগ ৯

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন b5777 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। b5777 সমস্ত বৈধ অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি b5777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার একটি অনুলিপি, সাথে এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: b5777 আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ, আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি b5777-কে আপনার ডেটার নির্ভুলতা বা বৈধতা নিয়ে বিরোধ সমাধান না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি b5777-কে একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। b5777 এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারে।

b5777 আপনার যেকোনো গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগের জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। আপনি যদি একটি ডেটা অনুরোধে আমাদের সাড়ায় অসন্তুষ্ট হন, তাহলে সিনিয়র পর্যালোচনার জন্য আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করে বিষয়টি উত্থাপন করতে পারেন।

বিভাগ ১০

শিশুদের গোপনীয়তা

b5777 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি কোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে অনুমতি নেই। b5777 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি b5777 আবিষ্কার করে যে যাচাইযোগ্য পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

বিভাগ ১১

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

b5777 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলো অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে যে তারিখে তা এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়েছে।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে b5777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়। আপনি যদি এই নীতির কোনো সংশোধিত সংস্করণের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

বিভাগ ১২

আমাদের ডেটা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ জানাতে চান, তাহলে b5777 সাপোর্ট ও ডেটা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

ইমেল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) উপলব্ধ।